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電車公司站服員保管好失物候失主
發(fā)布時間：2022-04-01 文章來源：現(xiàn)代電車公司 瀏覽量：179
28號下午5點，一位乘客如約來到河西有軌電車元通站臺領取她遺失的手提包。站服員陳云婷核實失主信息后將失物手提包歸還給失主?？粗约簛G失一周多的手提包完好的找到了，失主很是感動。
原來，19日晚上8:05分左右，李菁在奧體站臺撿到一個女士白色小包，因包內(nèi)沒有能聯(lián)系失主的證件，無法聯(lián)系失主，但手提包看上去很新，手感質(zhì)地也不錯，可能比較貴重，李菁心想失主丟失一定比較著急，她及時上報公司。下班后，李菁帶回了客服中心做好登記并妥善保管起來，并特別交待各站臺站服員留意近期可能會有人尋包。27日下午，電車公司控制中心接到乘客電話，詢問工作人員是否撿到一個白色小包，控制中心了解情況后，告知乘客會去核實，并留下了乘客的聯(lián)系方式。隨后客服人員周娟與乘客取得聯(lián)系，確認19號撿到的白色小包就是該名乘客的后，與乘客確定了領取時間和地點。
領取當天，失主接過失而復得的手提包，激動的說：“手提包對我來說有著特別的意義，以為不可能找回來的，抱著試試看的心態(tài)給你們打了電話，結(jié)果還真在，實在太感謝你們”。拿到自己的手提包，失主乘客再次向站服員表示感謝，并表揚站服員熱情周到的服務。
通訊員 邢宇淳
