“班組長作為兵頭將尾，要明白自己的職責(zé)，為大隊排憂、為支隊解難?！?月22日下午，乘務(wù)巡檢支隊組織全體班組長召開班組長工作經(jīng)驗交流會。支隊班子成員與來自五支巡檢大隊的10名班組長開展座談交流，傾聽基層聲音，查找工作中的問題與短板，探討基層管理工作思路。

交流會上，業(yè)務(wù)科科長高永剛首先介紹了支隊設(shè)立班組長的初衷、班組長的崗位職責(zé)、工作流程；與大家共同探討怎樣才算是一名稱職的班組長。來自巡檢一大隊的班組長周志蘭結(jié)合崗位實際，對一年來工作中出現(xiàn)的各種情況進行了舉例說明和分析，從一開始對隊員的情緒安撫、工作態(tài)度的調(diào)整，到手把手的幫教使用釘釘系統(tǒng)、再到不斷提高隊員的服務(wù)意識?！翱吹浆F(xiàn)在隊員們都能自覺履行職責(zé)，感覺一切的辛苦付出都沒有白費?！迸c會人員都深受啟發(fā)，表示今后會多貼近隊員，主動與他們溝通交流，及時聽取、收集建議意見，做好紐帶與橋梁的作用。

副支隊長龐建在講話中指出，班組長是班組工作的指揮者、是支隊基層的管理者、是完成工作任務(wù)的帶頭人、更是各大隊承上啟下的聯(lián)絡(luò)者，各班組長要有責(zé)任意識和擔(dān)當(dāng)意識，互相取長補短，發(fā)揮各自優(yōu)勢，在不斷提升自身的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)的同時，團結(jié)帶領(lǐng)隊員共同推進支隊工作。

黨支部副書記、副支隊長陶杰對一年來各位班組長的努力和付出予以肯定，同時對今年班組建設(shè)工作做了部署，提出四點要求：一是要繼續(xù)加強班組建設(shè)，各班組長要找好定位，不斷加強自身學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮主觀能動性；二是要對支隊的未來充滿信心，工作中要有較強的執(zhí)行力，立足實際，注重細(xì)節(jié)；三是要充分發(fā)揮聰明才智，積極主動工作，做好表率榜樣，發(fā)揚吃苦耐勞的實干精神；四是要加強與隊員的溝通交流，多一點細(xì)心、多一點關(guān)心、多一點耐心，幫助和引導(dǎo)身邊隊員積極向上，共同進步。

           （何蓓蓓）