81路司機(jī)幫粗心乘客接力尋回小包獲點(diǎn)贊
發(fā)布時(shí)間:2023-09-19 文章來(lái)源:第二客運(yùn)公司 瀏覽量:122
“以前經(jīng)常在媒體上看到南京公交車司機(jī)服務(wù)好,品格高尚,今天真真切切體會(huì)了一把,我要為南京公交司機(jī)點(diǎn)贊!”9月8日,南京公交集團(tuán)第二客運(yùn)分公司汽車九隊(duì)工作人員及駕駛員蔣龍,接力幫助丁女士尋回遺落的小包受到市民表?yè)P(yáng)。
原來(lái),當(dāng)天上午9:50分,車隊(duì)工作人員接到12345政務(wù)服務(wù)熱線轉(zhuǎn)來(lái)的尋物電話。電話中,市民丁女士表示早上9:26分,在乘坐81路到達(dá)白鷺花園站點(diǎn)下車后,不慎將一個(gè)銀灰色小包遺落在公交車上,尋求車隊(duì)的幫助。車隊(duì)工作人員接到工單后,第一時(shí)間通過(guò)智調(diào)系統(tǒng)查詢到了車次,確定是81路蔣龍駕駛的4442號(hào)車,并通過(guò)車載系統(tǒng)向他發(fā)送了信息。十分鐘后,蔣龍向車隊(duì)調(diào)度員報(bào)備,他在座椅的縫隙中找到了一個(gè)灰色小包,已妥善保管,待回到南理工科技園后交給車隊(duì)工作人員。 車隊(duì)調(diào)度員又及時(shí)聯(lián)系了失主丁女士。
核對(duì)信息后,丁女士領(lǐng)回了自己遺落的小包,向蔣龍表示感謝。
(周欣 陳璟)