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乘客錢包速尋回 公交人暖心服務(wù)獲點贊
發(fā)布時間：2023-10-10 文章來源：第二客運公司 瀏覽量：1204
“我丟錢包后，立即撥打了96155公交服務(wù)熱線。通過車載GPS系統(tǒng)查詢，車隊工作人員迅速幫我找回了失物，謝謝你們的暖心服務(wù)！”9月25日中午，乘客朱先生來到了南京公交集團第二客運分公司汽車一隊銀城東苑場站，從車隊潘媛媛的手中領(lǐng)回了自己遺落的錢包，并連聲道謝。
據(jù)了解，當(dāng)天早上，朱先生乘坐52路公交車，不慎將自己隨身攜帶的錢包遺落在公交車上，錢包里面裝有多張銀行卡、購物卡及重要證件。冷靜的他立刻用手機撥打了南京公交服務(wù)熱線96155尋求幫助。與此同時，站長接到96155平臺通知，根據(jù)失主朱先生提供的時間和地點，立即鎖定了52路許樂駕駛的8155公交車，并利用車載GPS系統(tǒng)給駕駛員發(fā)去了消息。許師傅收到消息后，將車輛?？吭诓挥绊懡煌ǖ墓徽?，在征得車上乘客同意后，在后排座椅上找到了錢包，并在結(jié)束運營任務(wù)后，將錢包交由車隊工作人員妥善。
隨后，朱先生根據(jù)工作人員的電話來到了銀城東苑場站，便出現(xiàn)了文章中開頭的一幕。當(dāng)場他又撥打了12345市政服務(wù)熱線，要求對駕駛員許樂及潘媛媛的暖心服務(wù)進(jìn)行表揚。
杜里廣 陳璟
