一封信、一面旗,南京公交10路司機受表揚
發(fā)布時間:2022-08-11 文章來源:第四客運公司 瀏覽量:226
“誠信服務(wù)風格高 拾金不昧品德好”。2022年7月23日下午,市民江女士將一面錦旗送至南京公交10路線所在的江邊路總站,表達對公交司機鄭娟的感激之情。
原來,7月12日傍晚6點多,江女士搭乘10路公交在“金橋市場”站下車時,不小心將隨身攜帶的鑰匙包忘在了公交車上。眼看公交車早已走遠,江女士非常著急,于是她立即撥打了96155公交服務(wù)熱線,希望公交車隊幫助尋找。
到達墨香路總站的鄭娟在例行對車輛巡視時,在座椅的夾縫中撿到了江女士丟失的鑰匙包。一個小小的鑰匙包,里面不僅有數(shù)把鑰匙,還有門禁卡、銀行卡、數(shù)張金額不等的購物卡。“又是哪個粗心的乘客把東西忘車上了” 鄭娟將鑰匙包保管好,并同步將此事跟車隊管理進行了報備。一個丟了鑰匙包,一個撿到,而且各方面信息都對得上,車隊立即聯(lián)系了江女士。
“憑心而論,我對找回這個小小的鑰匙包并沒有抱太大希望,沒想到車隊對我們乘客的事情這么上心。接到車隊電話時,我真是喜出望外,當時都準備去掛失和補辦銀行卡了。” 江女士感激地說。因沒有遇上駕駛員鄭娟,江女士當場寫下了一封感謝信,“向人美心善、可敬可愛的公交司機致敬!好人一生平安!”
本以為事情到此結(jié)束,沒想到時隔數(shù)天,江女士在愛人的陪同下,再次來到車隊送上了錦旗。她說,事情雖小,但是讓我們?nèi)叶己芨袆樱M囮牰喽嘈麄?,向奮斗在酷暑中的公交司機們致敬。
(韓嘯)