3月3日下午16：30左右，兩位女生急匆匆地跑進(jìn)南京公交第四客運(yùn)分公司汽車(chē)九隊(duì)寧工新寓站調(diào)度室，從工作人員手中接過(guò)自己失而復(fù)得的平板電腦，激動(dòng)地說(shuō)：“平板里全是我的復(fù)習(xí)資料，這要是丟了，幾年的心血都白費(fèi)了，太感謝你們幫我找回了！”隨后，撥打了12345服務(wù)熱線對(duì)45路公交車(chē)駕駛員柳佳瑞拾金不昧的精神表示感謝、對(duì)車(chē)隊(duì)工作人員的盡心盡責(zé)表示贊揚(yáng)。

據(jù)了解，當(dāng)日下午16：00左右，工作人員接到一通電話，電話那頭一位女士焦急地詢(xún)問(wèn)是否有人撿到了自己5分鐘前遺失在45路公交車(chē)上的拎包，包里有一個(gè)水杯和平板電腦，希望車(chē)隊(duì)工作人員能幫忙找一找。

工作人員當(dāng)即打開(kāi)了車(chē)輛簡(jiǎn)圖，按照她敘述的時(shí)間點(diǎn)排查，發(fā)現(xiàn)有一輛45路公交車(chē)剛剛駛離了南京站往寧工新寓方向發(fā)車(chē)了。站長(zhǎng)立刻給每一輛45路公交車(chē)發(fā)送車(chē)載信息，提示大家?guī)兔φ乙徽臆?chē)上是否有失物。大約過(guò)了半小時(shí)，45路自編號(hào)2811車(chē)輛駕駛員柳佳瑞返回到了終點(diǎn)站，拎著一個(gè)車(chē)上尋到的黑色拎包交到了車(chē)隊(duì)。工作人員在核實(shí)過(guò)失物外觀特征后，發(fā)現(xiàn)應(yīng)該就是之前乘客丟失的拎包，隨即撥通了失主電話，告知她拎包找到了，隨時(shí)可以來(lái)車(chē)隊(duì)辦公室領(lǐng)取。

約15分鐘后，兩位女生趕到了車(chē)隊(duì)，便有了開(kāi)頭的那一幕。