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31路駕駛員溫馨服務(wù)獲得市民表揚信
發(fā)布時間:2023-10-10 文章來源:第四客運公司 瀏覽量:87
8月2日上午,南京公交第四客運分公司31路車隊收到一封市民表揚信。根據(jù)表揚信內(nèi)容得知,是一名張姓的老年乘客,對公交31路駕駛員孟憲國師傅溫馨服務(wù)的表揚。
車隊回?fù)芰死先说碾娫挘瑩?jù)張先生描述,“8月1日16時50分,他從中山碼頭乘坐31路公交車回家,車輛行駛到原下關(guān)區(qū)政府門前,司機師傅看到我額頭上一直冒汗,在車停穩(wěn)等紅燈的間隙,上前詢問我身體情況,并主動遞給我面紙擦汗,讓我非常感動,感到很溫馨。”
張先生告訴車隊一定要表揚這名好司機,他說,“事情雖不大,但能感受到駕駛員對我們市民的熱情服務(wù),尤其是像我歲數(shù)大的老人群體,得到司機師傅的關(guān)心照顧真的很感謝,我們素不相識,他的舉動值得表揚。我當(dāng)時問他姓名他不講,只說,‘沒事,應(yīng)該做的’。”
通過老人提供的車牌號,車隊找到了這名做好事不留名的31路司機孟憲國師傅,并將老人的感謝轉(zhuǎn)達給他。