“拾金不昧 品德高尚”2024年12月18日上午，市民甘女士親自將一面錦旗送至南京公交第四客運(yùn)公司10路公交場(chǎng)站，表達(dá)對(duì)公交司機(jī)王娟的感激之情。

原來(lái)，12月3日上午甘女士搭乘10路公交回家，一時(shí)大意下車時(shí)將隨身攜帶的手提包落在了公交車上，回到家才發(fā)現(xiàn)。甘女士非常著急，于是她立即撥打了96155公交服務(wù)熱線，希望公交車隊(duì)幫助尋找。

與此同時(shí)，車隊(duì)調(diào)度接到市民失物信息后，對(duì)乘車時(shí)間、站點(diǎn)信息排查，并通過(guò)車載通信設(shè)備發(fā)布失物消息。收到消息的駕駛員王娟行駛至墨香路終點(diǎn)站后，對(duì)車輛進(jìn)行巡視檢查時(shí)，在后側(cè)座椅間發(fā)現(xiàn)一個(gè)女士手提包，在監(jiān)控下方打開(kāi)查看，里面有不少現(xiàn)金，還有證件和票據(jù)。王娟立即與車隊(duì)進(jìn)行了報(bào)備，并將手提包鎖進(jìn)工具箱，送回車隊(duì)，車隊(duì)立即聯(lián)系了甘女士并告知情況。

“發(fā)現(xiàn)包丟了，我當(dāng)時(shí)真的很著急無(wú)助，包里有我的證件還有公司近一年的票據(jù)，都非常重要。當(dāng)接到車隊(duì)電話，告訴我找到了，我真是喜出望外。”經(jīng)檢查，包內(nèi)物品無(wú)一遺失，甘女士表示：“公交司機(jī)盡職盡責(zé)，車隊(duì)管理熱情服務(wù)，感謝公交好心人！”