中秋佳節(jié)團(tuán)圓時(shí)，許多人仍然堅(jiān)守在工作崗位上。南京公交六合公司501路駕駛員鄭建柱，為了方便市民出行，連續(xù)五年來(lái)放棄和家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì)，堅(jiān)守在崗位上陪乘客過(guò)節(jié)。

五年來(lái) 陪乘客一起團(tuán)圓

五年前鄭建柱加入到南京公交六合公司，成為汽車(chē)一隊(duì)501線路的一名駕駛員。由于公交服務(wù)工作的特殊性，鄭建柱起早貪黑，家里一大一小兩個(gè)孩子主要由妻子照看，對(duì)于孩子的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，鄭建柱更多的是言傳身教，“不怕吃苦、肯干實(shí)干，到哪里都受人尊重！”他經(jīng)常跟兩個(gè)孩子說(shuō)。

每逢中秋、國(guó)慶、端午、除夕等這些特別的節(jié)日，客流激增，鄭建柱總是主動(dòng)要求參與節(jié)日加班，運(yùn)送乘客安全回家?！敖衲甑闹星锕?jié)19、20、21號(hào)三天，按照運(yùn)營(yíng)路牌計(jì)劃，我是20號(hào)休息的，考慮到節(jié)日客流大，人手不夠，我主動(dòng)跟車(chē)隊(duì)請(qǐng)戰(zhàn)，有需要，我隨時(shí)來(lái)加班。”當(dāng)有人問(wèn)他為什么要爭(zhēng)著上崗時(shí)，鄭建柱表示，汽車(chē)一隊(duì)黨員、先進(jìn)主動(dòng)承當(dāng)高峰客運(yùn)任務(wù)，已成為車(chē)隊(duì)的良好傳統(tǒng)。

零投訴 是車(chē)隊(duì)員工的榜樣

鄭建柱以安全行車(chē)為根、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為本，自工作以來(lái)，沒(méi)有發(fā)生一起交通事故和乘客投訴。因工作兢兢業(yè)業(yè)，表現(xiàn)突出，先后被評(píng)為南京公交集團(tuán)“最美平安志愿者”、入選“溫馨公交·百姓感動(dòng)故事”提名人物。今年是中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年,他光榮地加入了黨組織，成為一名預(yù)備共產(chǎn)黨員。

501路從六合北站開(kāi)往玉橋市場(chǎng)，全程43.1公里，單邊運(yùn)行時(shí)間在100-120分鐘。鄭建柱每天總是提前到崗，仔細(xì)做好車(chē)輛例保，行車(chē)途中，他始終把乘客的生命安全放在首位，牢記“321”安全行車(chē)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范，主動(dòng)禮讓斑馬線。為確保第二天出車(chē)，每次車(chē)輛回廠后，鄭建柱都會(huì)將車(chē)輛的安全部件再仔細(xì)檢查一遍，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)修理，保障了次日車(chē)輛以最好狀態(tài)上路運(yùn)營(yíng)。迄今為止，鄭建柱已安全行駛20余萬(wàn)公里，車(chē)隊(duì)同事都以他為榜樣。

 一把傘 為乘客擋風(fēng)遮雨

一天晚上，六合市民潘先生夫妻倆帶著孩子坐上鄭建柱的公交車(chē)，途中開(kāi)始下雨，等到達(dá)站點(diǎn)準(zhǔn)備下車(chē)時(shí)，車(chē)外雨下得特別大，潘先生出門(mén)沒(méi)帶雨傘，站臺(tái)附近也沒(méi)有遮雨的地方，夫妻倆擔(dān)心孩子被雨淋后生病，站在車(chē)門(mén)口一時(shí)手足無(wú)措。

這時(shí)，鄭建柱熱心地將自己的雨傘遞給潘先生。當(dāng)時(shí)潘先生一家人著急回家，來(lái)不及好好道謝，但有心的潘先生記下了車(chē)號(hào)。第二天專(zhuān)程趕到車(chē)隊(duì),尋找好心的公交駕駛員歸還雨傘,并準(zhǔn)備了小禮品要贈(zèng)送給他。車(chē)隊(duì)找到鄭建柱，鄭建柱說(shuō)：自己也沒(méi)想到潘先生還幾番周折找到自己，令他有些意外也很暖心，他婉拒了潘先生贈(zèng)送禮品的好意，只收回了自己的雨傘。

(張承)