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她,是禮讓斑馬線的好司機(jī)

發(fā)布時(shí)間:2018-04-13    文章來(lái)源:江南公交    瀏覽量:3947

新鮮出爐的“最美左駕 ? 金陵榜樣”100 名南京好司機(jī)中有位身材瘦小的“大駕組”女駕駛員,她就是南京公交集團(tuán)江南公交第一巴士公司 3 路線駕駛員管金玲。工作 21 年的她行車近百萬(wàn)公里,不但做到了零違章,還保持著零投訴的優(yōu)異成績(jī)。

管金玲所在的3 路線是個(gè)沿線“商場(chǎng)多、學(xué)校多、醫(yī)院多”的“三多線路”,乘客的年齡跨度也較大,面對(duì)復(fù)雜的路況和不同的乘客,管金玲的記錄保持只依靠著一個(gè)秘訣,“其實(shí),只要多用點(diǎn)心,大家都可以做到?!?/span>

管金玲說(shuō),“3路全線有30個(gè)彎道口,39個(gè)紅綠燈,哪個(gè)路段的哪個(gè)時(shí)間點(diǎn)人多這些信息要靠平時(shí)用心觀察積累,掌握路況特點(diǎn)后,就能合理控制車速,做到安全預(yù)防在先。車開(kāi)得穩(wěn)開(kāi)得好,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的功課自然就做好了一大半?!?

2013年,南京公交發(fā)起“禮讓斑馬線,文明我先行”的活動(dòng),管金玲和她的同事們積極響應(yīng)并參與活動(dòng),率先承諾做到“禮讓百分百”。她說(shuō),“3路全線有42條斑馬線,特別是山西路與總統(tǒng)府的斑馬線行人特別多。”

剛開(kāi)始“禮讓斑馬線”的時(shí)候,“也會(huì)有乘客不理解,覺(jué)得耽誤時(shí)間,”管金玲說(shuō),“但是當(dāng)我們堅(jiān)持下來(lái),越來(lái)越多的公交駕駛員加入到禮讓斑馬線的活動(dòng)中后,市民為我們點(diǎn)贊的也越來(lái)越多?!爆F(xiàn)如今,“禮讓斑馬線”已經(jīng)成為南京公交一大服務(wù)亮點(diǎn)。

管金玲還是一名志愿服務(wù)者。 2016年她所在的黨支部成立了“助殘志愿服務(wù)隊(duì)”,并以她的名字命名,定期為鼓樓區(qū)殘聯(lián)開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng),同小學(xué)聯(lián)手開(kāi)展兒童安全教育。

近十年中她獲得了無(wú)數(shù)榮譽(yù),面對(duì)成績(jī)她非常低調(diào),只是用心開(kāi)好車,從細(xì)節(jié)上嚴(yán)格要求自己,她說(shuō),車廂就是我的責(zé)任區(qū)。