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幫助迷路老人尋找家屬
發(fā)布時間:2020-05-12 文章來源:輪渡公司 瀏覽量:1749
5月9日下午4:30分左右,寧浦航線浦服一班服務員崔次梅正在檢票口進行檢票,這時有一位拄著拐棍的老奶奶向檢票口走來,細心的她聽見了老人嘴里在嘀咕些什么。由于不放心老人獨自一人,她隨即叫住了老人,耐心詢問老人去向。
在與老人交談中,得知老人自己從家里出來,忘記了回家的路,不知不覺走到了浦口碼頭。了解情況后她立即匯報給班長葛琎,葛琎便和浦口碼頭查報站的勤務人員一起把老人扶進辦公室休息并安撫老人。得知老人的包里有一張小卡片,上面有她兒子的聯(lián)系方式,于是葛琎撥通了卡片上的電話,聯(lián)系上了老人家屬。
沒過多久,老人的兒子趕到了浦口碼頭。他表示,老人已經(jīng)87歲高齡,由于年紀較大,記憶力衰退,經(jīng)常忘記回家的路。今天老人走失,多虧了碼頭工作人員的熱心幫助,要不然后果不堪設想。