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公交車隊暖心服務(wù)獲乘客水果感謝
發(fā)布時間：2021-03-22 文章來源：第三客運公司 瀏覽量：537
“這袋水果以表感謝，謝謝你們幫我找回了文件袋?！?月5日，市民沙女士在岱山南路公交總站拿回遺失的文件袋后，特意買了一袋水果，向182路車隊管理人員高冉表示感謝。
原來，3月4日21：00左右，下班在家的高冉接到了乘客沙女士的電話。沙女士表示，自己乘坐182路公交車在新亭大街下車時，不慎將自己隨身攜帶的文件袋遺忘在了車上，文件袋里面裝有自己店鋪一整天的賬單流水。高冉聽聞后，考慮到失物的重要性，立即電話聯(lián)系了當(dāng)班站長于杰。站長于杰根據(jù)失主沙女士提供的信息，通過GPS調(diào)度系統(tǒng)鎖定了182路駕駛員林斌的車，并發(fā)送了失物尋找的信息。
二十分鐘后，182路駕駛員林斌到達(dá)板橋新城終點站，打掃車廂衛(wèi)生時，發(fā)現(xiàn)了沙女士丟失的文件袋，并立即聯(lián)系了車隊管理高冉。隨后，高冉從家中來到管道路岱山西路站，從駕駛員林斌手中拿到了文件袋，第一時間聯(lián)系了沙女士，雙方約定第二天到車隊領(lǐng)取文件袋。
3月5日上午，沙女士來到岱山南路公交總站，經(jīng)過車隊管理高冉核實后領(lǐng)取了文件袋。領(lǐng)回失物后，沙女士回頭還購買了一袋水果向182路車隊管理高冉表示感謝。
（馬悅 張靜憶 ）
