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失智乘客忘記回家路,司機民警聯(lián)手相幫

發(fā)布時間:2021-03-22    文章來源:第四客運公司    瀏覽量:481


      3月6日中午,26路駕駛員王敏俊將一位獨自出門的失智乘客帶到了車隊。為了防止該乘客再度走失,王師傅和車隊其他管理人員耐心陪同半個多小時,一直等到民警趕到。

當(dāng)天上午10:40左右,26路駕駛員王敏俊駕駛公交車??渴械谝会t(yī)院站時,一位50歲左右的中年女乘客引起他的注意。只見該女乘客身著一件燒飯的圍裙,沒有刷卡投幣就徑直上車,并且一直站在駕駛室旁邊向外張望。見該乘客反應(yīng)異常,王師傅主動詢問她要去哪里,可對方含含糊糊說不清,最后提到一句:“景明佳園?!?br/>

因為車輛已經(jīng)出站,王師傅告知她,去景明佳園需要到馬路對面乘46路,現(xiàn)在線路、方向都不對。

三分鐘后,車輛到達下一站“琵琶巷”,王師傅再次提醒。可該女乘客依然站在那里一動不動,目光呆滯,溝通困難。王敏俊根據(jù)多年的工作經(jīng)驗判斷,對方可能屬于失智病人。為了保證她的人身安全,王師傅決定先把她帶到終點站小行小區(qū),再幫她尋找家人。

因為身上沒有任何有效信息,車隊管理人員主動招呼該女乘客到站房內(nèi)休息,并遞上暖暖的茶水,安撫好她的情緒,同時撥打了110報警求助。

半小時后,民警趕到,向熱心助人的駕駛員表示感謝和敬意,隨后將失智乘客帶走,幫她尋找家人。

(徐若男)