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公交駕駛員攙扶老人上下車 暖心服務(wù)獲點贊

發(fā)布時間:2021-05-11    文章來源:浦口客運公司    瀏覽量:145

4月22日中午,浦口客運公司汽車五隊工作人員,接到一份來自政務(wù)熱線12345的表揚工單,市民姚女士想要通過平臺表揚601路一位熱心的駕駛員師傅,為其暖心服務(wù)點贊。

車隊工作人員根據(jù)姚女士提供的乘車信息,了解到原來 這位暖心的601路駕駛員是黃霞師傅,當(dāng)天上午8點58分左右,黃霞駕駛運營車輛在到達(dá)雨山路地鐵站上下客時,發(fā)現(xiàn)有位市民推著坐在輪椅上的老人準(zhǔn)備乘車,在其他乘客上下后,黃霞立即來到后門處將老人攙扶上車,并將老人安排做好后才回到駕駛室繼續(xù)駕車運營。不一會兒,在到達(dá)江浦市民廣場后,黃霞在車輛后視鏡發(fā)現(xiàn)老人準(zhǔn)備起身下車時,她又上前攙扶老人下車,并提醒老人:注意腳下,慢一點,不要著急,直至將老人安排妥當(dāng)后,黃霞才繼續(xù)投入營運工作中。


這一上一下暖心周到的服務(wù)讓市民姚女士深受感動。姚女士在電話中說道:“自己經(jīng)常乘坐這位女師傅所駕駛的601路公交車,每次她都會仔細(xì)觀察每一位上車的乘客,遇到需要幫助的人她都會主動幫忙,這貼心的服務(wù)真是令人十分感動,也給我們大家樹立了好榜樣。”

( 徐競淼  )