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中秋節(jié)老人執(zhí)意乘公交與子女團圓 公交駕駛員提供貼心服務(wù)
發(fā)布時間：2021-09-23 文章來源：六合客運公司 瀏覽量：116
9月19日，一位乘坐輪椅的老人在看護工的陪同下，要乘坐501路公交車。駕駛員余恒飛將老人攙扶上車，到站后又再次起身將老人送下車，貼心的服務(wù)受到乘客的點贊。
當天中午11:30分，在六合北站來了兩位老人，其中一位老人坐著輪椅，另一位是他的看護工，他們要乘坐501路公交前往南京市區(qū)。據(jù)看護工介紹，該老人行動不便，平時住在六合，由自己幫忙照顧，眼看過中秋了，老人家執(zhí)意要前往兒女家團圓，自己勸不住就只能陪著他前往。這位看護工擔(dān)心他們乘車會耽誤其他乘客的時間，也擔(dān)心駕駛員會嫌棄，就向大家解釋著。不料，公交駕駛員余恒飛非但沒有埋怨，還熱情地把老人扶上車，“等會下車時別著急，我?guī)湍黄饘⒋鬆敺鱿萝?。”等老人坐好后，余恒飛一邊啟動車輛一邊叮囑護工大爺。
車輛行駛到龍蟠路·南京站西，這兩位老人要下車換乘其他線路，護工大爺年紀也大了，很艱難的將輪椅搬下車，余恒飛拉好手剎，跑向后門處，將老人攙扶著，一步一步送到車下輪椅上。兩位老人被駕駛員師傅的耐心和熱情服務(wù)所感動，詢問駕駛員姓名并表示等節(jié)日過后前往車隊感謝，余恒飛說：“這是我們應(yīng)該做的”，并囑咐兩位老人路上慢走，注意安全。隨后，余恒飛又繼續(xù)運營。
( 張承)
