熱心公交司機(jī)幫助迷路老人回家
發(fā)布時(shí)間:2018-07-30 文章來源:江南公交 瀏覽量:3126
7月26日,一位乘坐3路公交車的老人途中忘記自己該到哪站下車,幸得好心公交司機(jī)一路照顧并報(bào)警求助,才順利聯(lián)系上老人的子女送其回家。
當(dāng)日上午10:05左右,江南公交3路駕駛員佘文發(fā)現(xiàn)自己駕駛的5520車上有一位老年女乘客,到山西路站時(shí),一直站在車輛后門處,遲遲不下車,嘴里還不停嘮叨著什么。佘文才待車上熱心乘客把老人扶到座位上坐好,才關(guān)好后門,繼續(xù)向前行駛。
當(dāng)車輛到達(dá)鼓樓站后,類似情況再次出現(xiàn),駕駛員佘文從駕駛室走到車廂中詢問,才得知老人是迷路了,不知道要在哪里下車。
發(fā)現(xiàn)這一情況后,佘文立即向車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)告知其就地停車,向警方求助,同時(shí)向車廂內(nèi)其他乘客解釋,安排他們換乘后面的車,也得到了車上乘客的理解支持。
民警趕到現(xiàn)場(chǎng)了解情況后,通過老人隨身的市民卡,利用警務(wù)平臺(tái)聯(lián)系到老人家屬,通知其接老人回家。
考慮到天氣炎熱,佘文就開著車輛空調(diào),并時(shí)不時(shí)與老人聊天,讓老人緊張的情緒慢慢放松,直到家屬趕來,將老人平安地交到家屬手中,才放心地將車輛行駛回終點(diǎn)站。