輪渡服務班長服務“有心”,救下欲輕生老人
發(fā)布時間:2018-08-29 文章來源:輪渡公司 瀏覽量:2835
8月28日16時45分,輪渡一分公司中山碼頭檢票口服務班長曹裴,像平常一樣在崗位上為過往旅客進行檢票工作,看似簡單的檢票,卻因為她的“有心”,救下一名欲輕生的老人。
當時,這位頭發(fā)花白的老人獨自一人準備坐船過江,曹裴見其年齡這么大,又是一個人,關心地詢問:“老師傅,您一個人坐船嗎?坐船過江到哪去呀?”沒想到,老人開口便說“不活了,跳下去算了!”見此情景,曹裴立刻意識到情況不妙,上前緊緊拉住老人,并通知值班民警。而此時老人卻執(zhí)意朝躉船待渡區(qū)方向走,曹裴怕過分阻止老人,會使他情緒過激,只好一邊攙扶著他,一邊和他拉家常。曹裴的真誠關心,漸漸讓老人情緒平靜下來打開了心鎖。原來這位老人姓徐,今年90歲了,自己身體不好,晚上失眠嚴重,老伴患有老年癡呆,又長年癱在床上,導致內心沒有寄托,生活感到無望,所以想到來碼頭輕生。
曹裴耐心地聽著老人的傾訴,又不停地進行勸解,期間還買來礦泉水為老人解暑。在閑聊的過程中曹班長注意到老人胸前掛了一個卡包,在征得老人同意的情況下,打開一看:里面是一張紙,上面寫著老人的家庭住址、女兒的名字以及手機號碼。于是她立刻撥通老人女兒的電話,告知其父親的情況。隨后便與值班民警一起按卡片地址將老人送回。傍晚18時10分左右,將老人安全交到他女兒手上。老人家人表示萬分感謝。
(陳鐵)