黃久超是南京揚子公交六合客運有限公司503路駕駛員。從業(yè)以來，他踐行“愛心、耐心、熱心、細心、恒心、責任心”服務(wù)法，主動申請調(diào)入南京最長線路。他牽頭組建“黨員黃久超勞模工作室”，開展志愿服務(wù)活動。他用真愛奉獻社會，在平凡的崗位上創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績。

立足本職，做市民的“貼心人”

“把車廂當成自己的家，把乘客當成親人朋友，努力打造溫馨公交溫暖每一個乘客”，這是黃久超的服務(wù)理念。他的車廂永遠干凈整潔，還有許多溫馨的小裝飾。平日里，他還細心觀察乘客們的需求，給乘客準備了愛心雨傘、愛心藥箱，以及礦泉水、棉坐墊、充電寶等各種便民小物件。他在車上設(shè)置了流動書屋，準備雜志給疲憊的乘客帶來心靈的慰藉。7月1日是黨的生日，他用40面鮮紅的黨旗和國旗將自己開的503路車廂裝扮的喜慶而又不失莊重，以此慶祝黨的98歲生日。他說，打造主題車廂是想讓市民切實感受到黨的關(guān)懷，激勵大家聽黨話、跟黨走。

工作中，黃久超總結(jié)出了一套“六心”服務(wù)法：愛心、耐心、熱心、細心、恒心、責任心。2019年2月11日下午，黃久超駕駛公交車在明發(fā)城市廣場南站停車上下客時，一位穿紅色衣服的媽媽獨自推著嬰兒車準備乘坐公交，當時公交車停車位置距離帶孩子的媽媽還有一段距離，黃久超示意其原地等候。等其他人都上車后，黃久超將公交車二次?？康竭@位媽媽跟前，拉好手剎，幫忙把嬰兒車推上車，并安排母子倆坐好，車輛到站后，黃久超再次幫忙把嬰兒車抬了下去。這只是黃久超平時工作中再正常不過的事。 

工欲善其事,必先利其器。黃久超工作中嚴格要求自己，從細處著手，嚴謹認真。每天上班，他都會提前一小時，下班推遲一小時，上班前、下班后都會認真地檢查車輛，做好例保。他深知“安全大于天”，車隊每一次的駕駛員學習和安全活動，他除了提前準備以外，還仔細記錄，遇到問題及時請教，會后反復琢磨，經(jīng)常和同事一起探討學習心得。此外，黃久超還經(jīng)常利用空閑時間，認真閱讀車輛機務(wù)方面的書籍，每次車輛修理和保養(yǎng)他都會認真看，仔細問，做好維修記錄。他總結(jié)出“望、問、摸、聽、學”的五字車輛保養(yǎng)、檢查法，并把這些方法傳授給了其他同事，在車隊形成了“比、學、趕、超”的良好氛圍。

503路一個單邊50多公里，黃久超的車卻連車輪轂都是锃亮的。黃久超說，公交車就像我自己的孩子一樣，就得好好照顧它。每次清理發(fā)動機，他都會鉆進發(fā)動機艙，認真擦拭，被劃傷、燙傷，冬天手部凍裂是常有的事。行車中，他始終保持良好心態(tài)，遇到社會車輛加塞、變線等行為，他寧停三分不搶一秒。每次上班遇到惡劣天氣時，他都會跟同事、班組成員打招呼，讓同事們也保持良好心態(tài)，控制車速，謹慎駕駛。

每當車隊缺人手的時候，黃久超不僅自己帶頭加班，還號召同事、班組成員積極支持車隊工作，解決了運營方面的困難。有時即使是在收晚班的情況下，車隊排班有困難找到他，他也毫不推脫。甚至為了第二天早班能多休息一會保證安全駕駛，他就睡在自己的私家車里過夜。

2016年10月，長江大橋封閉維修，503路縮短里程變成了區(qū)間線路。另一條過江線路502路里程卻延長了近10公里，途經(jīng)的揚子江隧道,如果發(fā)生擁堵，一個單邊四五個小時也是常有的事。有些同事想轉(zhuǎn)崗，原本開503路的黃久超卻主動要求調(diào)入502路。他說自己是預備黨員，這個時候就應(yīng)該站出來。大家被他的精神感染，也都留了下來。后來，黃久超經(jīng)常是到站剛吃幾口飯，就要發(fā)車。一個來回跑完，回到站點接著吃，周而復始，一頓飯吃幾個小時也不足為奇。黃久超說，工作雖然累，但還是要堅持下去，有的人因為我而留了下來，我不能讓他們失望。

2018年底南京長江大橋維修結(jié)束，502路恢復從大橋通行，同時503路改線從揚子江繞行至鼓樓，改線后503路全程52公里，沿途67個站臺，成為南京最長的跨江公交線路，黃久超再一次主動申請調(diào)入這條線路。

2018年5月11日，黃久超正常營運途中，一名老年乘客突發(fā)疾病陷入昏迷，他一邊請乘務(wù)員協(xié)同車上乘客對患者采取急救措施，一邊開著公交車連闖多個紅燈將患者送到醫(yī)院。由于他的果斷處置，贏得了寶貴時間，患者脫離了危險。

2018年11月3日早晨，市民馬女士騎電動車被面包車撞倒在地，鮮血直流，駕駛公交車途經(jīng)此地的黃久超幫忙掐人中將馬女士救醒，并撥打110、120報警。為了不耽誤救治，在乘客的配合下黃久超用公交車把馬女士送往120指定醫(yī)院，馬女士因送醫(yī)及時最終轉(zhuǎn)危為安。

2019年4月3日上午，黃久超駕駛公交車行至浦珠北路浦六路站臺，遇到一起交通事故，并對一名被電動三輪車撞傷的老人進行救助，及時把老人送往附近的浦廠醫(yī)院。4月5日14：36，黃久超駕駛公交車，行駛至機場東路科創(chuàng)中心站附近，遇見左側(cè)車道剛剛發(fā)生一起交通事故，一名老人倒在血泊中，昏迷不醒。黃師傅向車廂乘客說明情況后和乘務(wù)員一起把傷者抬上公交車送醫(yī)院救治。

黃久超救助受傷的路人及患病乘客10余人次，先后被評為南京市見義勇為積極分子、江蘇省十大見義勇為好司機。

2017年11月12日，黃久超被評為南京市見義勇為積極分子，獲得1萬元獎金，他用獎金購買了衣服、尿不濕等生活用品送給南京福利院的孩子們。2018年他又將獲得的南京市勞模獎金購買學習和體育用品捐獻給六合特殊教育學校。2019年六一兒童節(jié)前，黃久超來到南京長城小學，給孩子們上了一堂生動的勞模教育課，還用獎金購買了學習用品和體育用品，送給學校10名家境貧困的學生，并承諾將長期為他們解決生活上的困難。

揚子公交六合公司成立了以黃久超同志名字命名的“黨員黃久超勞模工作室”，黃久超帶領(lǐng)工作室成員積極參與文明志愿者活動和社會公益服務(wù)，每逢節(jié)假日到客流量大的公交站臺當義務(wù)引導員，還定期慰問敬老院孤寡老人和社會困難群體。

在10米的車廂里，黃久超演繹著自己的“鐵漢柔情”，展示著新一代公交人的風采，先后獲南京市“明星駕駛員” “南京市勞動模范”以及江蘇省交通運輸行業(yè)“兩聚一高” 擎旗手。在各種榮譽光環(huán)的背后，是他對公交事業(yè)的堅守和付出。