輪渡“勞模創(chuàng)新工作室”國慶節(jié)前召開安全服務工作會議
發(fā)布時間:2019-09-24 文章來源:輪渡公司 瀏覽量:1555
為切實做好國慶期間安全服務工作,全面提升窗口單位安全服務和文明服務水平,9月19日下午,輪渡公司“勞模創(chuàng)新工作室”召開專項工作會議。水上客運部部長劉偉、支部書記劉娟和“船員之家”創(chuàng)新工作室主要負責人參加了會議。
會上,南京市勞模吳馬瑩平就勞模工作室節(jié)前將對服務員進行專項培訓、學習危險品識別有關文件和圖標,進一步加深對危險品識別的印象,合理運用到日常工作中。要求服務員學習服務禮儀培訓掌握禮貌服務用語,服務禮儀的五個標準,以及公司“服務規(guī)范”的有關內(nèi)容等相關工作進行了介紹。
水上客運部副部長,寧浦航線黨支部書記劉娟就具體工作提出要求。要求勞模創(chuàng)新工作室在工作中起到表率作用,帶動所有員工在節(jié)日期間做好“迎大慶,防風險,保穩(wěn)定”的工作。做好防恐防暴和危險品檢查,也要求船岸及時溝通,與“創(chuàng)新工作室”多交流,信息通暢,把控安全,形成合力。做好行風服務和宣傳服務,展現(xiàn)輪渡獨特的文化底蘊,把勞模創(chuàng)新工作室的理念和應有的精神面貌展現(xiàn)給大家。為南來北往的市民創(chuàng)造溫馨和諧、安全穩(wěn)定的渡運環(huán)境,向新中國70周年華誕獻禮。
(邵恒宇)