南京首批公交乘務(wù)巡檢員正式上線
發(fā)布時(shí)間:2021-01-28 文章來(lái)源:乘務(wù)巡檢支隊(duì) 瀏覽量:1139
“您好,我是南京公交乘務(wù)巡檢員,請(qǐng)您將拎包打開(kāi),配合檢查……”在100路公交車(chē)上,巡檢員丁磊為了保障乘客安全,正按照規(guī)定,排查乘客的包裹是否有違禁品。
今天開(kāi)始,南京市民可以在市區(qū)主要線路公交車(chē)內(nèi)看到這群巡檢員。他們將通過(guò)“看、問(wèn)、聞、查”對(duì)車(chē)輛設(shè)施設(shè)備、乘客隨行物品進(jìn)行排查,提醒乘客規(guī)范佩戴口罩,同時(shí)協(xié)同駕駛員及相關(guān)部門(mén)處理突發(fā)事件。
據(jù)介紹,南京公交集團(tuán)根據(jù)上級(jí)部門(mén)的要求,創(chuàng)新巡防機(jī)制,成立乘務(wù)巡檢支隊(duì),專(zhuān)職開(kāi)展公交巡檢工作。在主城及過(guò)江的80多條重點(diǎn)區(qū)域,重點(diǎn)線路,加大了安全檢查和疫情防控的力度,以此增加南京市民的乘車(chē)安全感、幸福感。巡檢支隊(duì)下設(shè)了4個(gè)大隊(duì),1月以來(lái),陸續(xù)開(kāi)展“公交巡檢員”招募及培訓(xùn)工作。1月21日至1月28日,第一批329位通過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)及測(cè)試的巡檢員陸續(xù)上線,他們根據(jù)各大隊(duì)的安排,在南京市區(qū)15條主要線路的高峰時(shí)間段跟車(chē)巡檢。
在保障客運(yùn)安全的同時(shí),巡檢員也努力成為乘客和駕駛員的“貼心人”,首批巡檢員上崗一周以來(lái),獲得多方贊許。
拾金不昧受乘客稱(chēng)贊
1月25日,公交乘務(wù)巡檢支隊(duì)四大隊(duì)100路首日開(kāi)線,巡檢員戴維楊在車(chē)上巡檢時(shí)發(fā)現(xiàn)一只錢(qián)包,內(nèi)有部分現(xiàn)金、醫(yī)??吧矸葑C。撿到錢(qián)包后,戴維楊主動(dòng)將錢(qián)包上交到中隊(duì),并及時(shí)向大隊(duì)匯報(bào),將失物交由車(chē)隊(duì)保管。失主小金在發(fā)現(xiàn)自己錢(qián)包掉了之后撥通了市政熱線12345說(shuō)明情況,后經(jīng)熱線聯(lián)系100路車(chē)隊(duì),順利拿回了自己的錢(qián)包。
熱心為車(chē)隊(duì)提供維修服務(wù)
近日,巡檢員孫彪到站休息時(shí),發(fā)現(xiàn)車(chē)隊(duì)一輛車(chē)的倒車(chē)鏡損壞,他及時(shí)告知車(chē)隊(duì),并積極主動(dòng)地提出來(lái)由他來(lái)維修,避免進(jìn)廠維修,影響運(yùn)營(yíng)單次。原來(lái),孫彪在轉(zhuǎn)崗當(dāng)巡檢員之前是駐站技工,有一手車(chē)輛維修的技能,一會(huì)兒功夫,損壞的倒車(chē)鏡便修好了?!半m然我現(xiàn)在是巡檢員,但車(chē)隊(duì)日常如果有需要維修的,我會(huì)力所能及地給予支持”。孫彪樂(lè)于助人的精神和精湛的維修水平受到車(chē)隊(duì)好評(píng)。
下一步,乘務(wù)巡檢支隊(duì)將逐步做好后續(xù)批次巡檢員的培訓(xùn)、上崗等工作,進(jìn)一步增加南京市區(qū)公交巡檢員的人數(shù),擴(kuò)大公交線路乘務(wù)巡檢員的覆蓋面,更好地守護(hù)公交乘務(wù)安全。
(于辰倩 沈維兵)