6月27日上午，由江南公交組織的“勞模進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)正式啟動(dòng)。第一站來(lái)到金域中央街區(qū)，江南公交攜手寶塔橋街道幕府西路社區(qū)，開展以“傳承勞模精神，踐行文明規(guī)范”為主題的服務(wù)進(jìn)社區(qū)暨“勞模進(jìn)社區(qū)”啟動(dòng)儀式。

公交集團(tuán)紀(jì)委書記、工會(huì)主席胡宗杰，幕府西路社區(qū)黨總支副書記米玉紅，江南公交總經(jīng)理、黨委副書記張宏濱，副總經(jīng)理宋愛國(guó)，紀(jì)委書記康國(guó)華，工會(huì)主席歐君寧出席活動(dòng)。

江南公交工會(huì)主席歐君寧介紹勞模進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。自2014年，為了收集民意、聽取民聲，不斷改進(jìn)服務(wù)，江南公交推出“服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，精心打造“心愿巴士”，每月一次開進(jìn)社區(qū)為市民提供服務(wù)，現(xiàn)場(chǎng)聽取乘客意見和建議。在此基礎(chǔ)上，公司啟動(dòng)“勞模進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，公司6位省市級(jí)在職勞模與市民現(xiàn)場(chǎng)交流互動(dòng)，通過參觀文化展板、現(xiàn)場(chǎng)咨詢等形式傳播江南公交文明服務(wù)，展示公交勞模風(fēng)采，弘揚(yáng)勞模先進(jìn)正能量。

江蘇省勞動(dòng)模范、江南公交34路駕駛員章玉蘭現(xiàn)場(chǎng)發(fā)出倡議，南京市勞動(dòng)模范、江南公交3路駕駛員管金玲與少先隊(duì)員一起，倡議遵守南京文明規(guī)范《八個(gè)不》。

江南公交總經(jīng)理、黨委副書記張宏濱講話。他說，江南公交的發(fā)展離不開市民的理解與支持，江南人將緊緊圍繞“固本強(qiáng)基、對(duì)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)、改進(jìn)作風(fēng)、降本提效”的工作方針，努力做到“三個(gè)進(jìn)一步”，一是進(jìn)一步提升服務(wù)水平，以勞模為引領(lǐng)，繼續(xù)開展禮讓斑馬線、攙迎幫扶等文明服務(wù)，努力在服務(wù)上尋求突破；二是進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)作風(fēng)，接受市民監(jiān)督，傾聽市民心聲，積極采納合理建議；三是進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)方式，在公交集團(tuán)的統(tǒng)籌安排下，積極借助“互聯(lián)網(wǎng)+”，運(yùn)用大數(shù)據(jù)，推進(jìn)公交“移動(dòng)支付”，優(yōu)化調(diào)整線網(wǎng)，方便市民出行。

公交集團(tuán)紀(jì)委書記、工會(huì)主席胡宗杰宣布活動(dòng)開始。

章玉蘭、管金玲等6位在職省市級(jí)勞模組成的志愿者服務(wù)隊(duì)，向市民推廣文明規(guī)范“八個(gè)不”，接受市民現(xiàn)場(chǎng)咨詢。參加活動(dòng)的居民群眾熱情高漲，踴躍參加各種咨詢和便民服務(wù)。通過現(xiàn)場(chǎng)溝通、解答、傾聽市民建議、發(fā)放宣傳小手冊(cè)、勞模折扇，提升了江南公交文明服務(wù)形象和市民對(duì)公交滿意度。

市民張大媽說：“這種形式真的很接地氣，通過面對(duì)面咨詢，讓我們更加了解公交，了解駕駛員，解除了一些誤解，多了相互理解，希望能多多開展類似的活動(dòng)?！?/span>

（韋佳、鄭文友）