11月10日及11日下午，集團工會舉辦了工會干部心理溝通、疏導能力專題培訓班。各所屬公司工會主席、副主席、生活類工作干事及各客運公司部分車隊工會主席共60人參加。

此次培訓由南京職教聯(lián)合、長江職教集團的高級培訓師葛松云和郭晉林兩位老師授課，課程分為《識別他人，做好心理疏導》及《工作與生活平衡》兩大部分。

葛老師就如何讀懂一個人的性格、如何了解一個人的情緒模式、如何識別他人的行為風格、如何透過了解做好心理療愈、如何快速的自我情緒調(diào)節(jié)和轉(zhuǎn)變、如何透過性格了解做好員工心理疏導6個方面為大家作了形象而詳細的講解，并結(jié)合現(xiàn)場個案疏導實操體驗與練習，教會大家識別九種行為風格，了解九種情緒模式，以便在工作中針對性的給予對應(yīng)心理疏導建議。葛老師教案內(nèi)容豐富，課堂氛圍輕松，并不時與參加培訓的工會干部們進行互動。

郭老師針對如何平衡工作與生活、如何維護和諧的家庭關(guān)系、親子關(guān)系及如何扮演好自己的人生角色3個方面進行了闡述，并結(jié)合工會工作實際情況，引導大家學會如何在幫助他人的同時增加自我覺察能力，不被各種突發(fā)狀況與情緒困擾，提升自我工作效能。郭老師希望大家多思考、多傾聽，加強實踐，適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展變化不斷開拓工作新局面。

下一步，集團工會將結(jié)合企業(yè)實際情況，堅持定期開展專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)培訓，努力提高各級工會干部的綜合管理能力，為企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展積極發(fā)揮好工會的連心橋作用！

 （ 鄧媛媛）