當前位置：首頁 > 集團新聞 > 綜合新聞 >正文
8條公交線路有了“線長”
發(fā)布時間：2018-08-16 文章來源：江南公交 瀏覽量：2014
管單元樓的叫樓長、管道路的叫路長、管河道的叫河長……可你知道啥是“線長”嗎？一輛62路駕駛員胸前佩戴鑰匙形狀的胸牌，上面有駕駛員名字，這是他“線長”的標識牌。
何浦俊介紹到：“這個‘線’身份識別牌是鑰匙形狀，意思是為被服務(wù)的乘客打開心鎖，車隊每條線路從黨員中選一個線長，我就是62路的線長?！?br/>
江南公交三公司七隊黨支部副書記徐燕雯說，她今年過年前剛調(diào)來車隊，就一直思考用什么方法把車隊工作做好。四個月前，她琢磨出一個“黨員+公交線”黨建創(chuàng)新辦法，首次推出“一線一長”制 —— 選用群眾基礎(chǔ)好、管理能力強的黨員擔任一條公交線路線長，職責是了解線路上交通狀況、人員狀況、幫扶特殊人群、行車安全及收集周邊市民的合理化建議等。
目前，該車隊8條公交線路有8名線長。線長們利用業(yè)余時間到車站宣傳手機刷支付寶乘車的操作程序，并給乘客免費發(fā)放手機刷卡手冊，維護乘車秩序，幫助有需要的乘客。對于線長，車隊實行服務(wù)積分考核，如對服務(wù)時間和質(zhì)量、解決問題的難易程度分別給予積分等。
徐燕雯說，經(jīng)過一段時間的實踐，“線長”制頗有成效，后面將會繼續(xù)推廣。
