為掌握結(jié)構(gòu)化思維，提升管理人員思考分析解決問題的能力，4月13日，在南京職教聯(lián)合會的指導(dǎo)下，公交集團舉辦本年度管理人員第二期培訓(xùn)，邀請職場思考力思維訓(xùn)練專家、國際注冊培訓(xùn)師李培翔作《結(jié)構(gòu)化思維與表達》專題授課。各單位科級管理代表近100人參訓(xùn)。集團總經(jīng)理、黨委副書記曹玉莉作了動員講話。

曹總經(jīng)理指出，高質(zhì)量發(fā)展，重在落實到企業(yè)工作的各個細(xì)節(jié)，體現(xiàn)在高效的管理、規(guī)范的運營、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對于管理者來說，需要自身內(nèi)在的成長，與員工建立親和融洽的關(guān)系，在守初心中踐行為人民服務(wù)宗旨，在擔(dān)使命中推動公交高質(zhì)量發(fā)展。她強調(diào)，近年來，公交企業(yè)受個性化出行需求的不斷增長疊加疫情影響，盡管企業(yè)面臨著經(jīng)營管理困難與挑戰(zhàn)，但也應(yīng)當(dāng)看到，公交孕育著新的機遇和發(fā)展空間。堅持服務(wù)至上、市場導(dǎo)向，實施“瘦身健體”，開拓“多種經(jīng)營”，打造核心特長，促進轉(zhuǎn)型升級，需要企業(yè)上下勠力同心、砥礪奮進、勇毅前行，需要每個管理者開動腦筋、主動思考、埋頭苦干。集團上下要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的二十大精神，堅持黨的全面領(lǐng)導(dǎo)，強化國有企業(yè)的獨特優(yōu)勢，提升現(xiàn)代企業(yè)治理能力，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入更強動力。希望學(xué)員們提高思想認(rèn)識，珍惜培訓(xùn)機會，努力成為一名思路明確、條理清楚、邏輯縝密、表達清晰的管理者。

課程中，李培翔老師從結(jié)構(gòu)化思維的認(rèn)知與作用、基本特點及接受信息的方法、縱向的回答、橫向的演繹、序言結(jié)構(gòu)、解決問題等方面對結(jié)構(gòu)化思維與表達課程進行了全面講解與分析，引導(dǎo)學(xué)員結(jié)合實際工作建立結(jié)構(gòu)化思維模式，并結(jié)合互動問答向?qū)W員們講授如何掌握工作中橫向、縱向溝通的路徑方法，提高認(rèn)知、高效工作、正確決策、清晰表達。在分組討論環(huán)節(jié)，學(xué)員們結(jié)合實戰(zhàn)案例，舉例說明自己的困惑與思考，李老師為學(xué)員們耐心解答，找出結(jié)構(gòu)化思維的觀點和結(jié)構(gòu)。

課后，學(xué)員們紛紛表示，思維能力培訓(xùn)打開了管理人員的視野格局，今后要從全局性、長遠(yuǎn)性謀劃工作，善用結(jié)構(gòu)化思維開展工作，不斷提升管理質(zhì)效。