春節(jié)期間南京公交保障近600萬市民游客的安全綠色出行
發(fā)布時(shí)間:2024-02-20 文章來源:集團(tuán)綜合辦 瀏覽量:356
超長春節(jié)假期,古都南京滿城張燈結(jié)彩,以極美之顏、開放之姿,迎接八方來客。南京公交充分發(fā)揮城市客運(yùn)協(xié)同、接駁運(yùn)輸保障服務(wù)優(yōu)勢,按照“充足安排、按需啟動、響應(yīng)迅速、應(yīng)急有備”的原則統(tǒng)籌調(diào)配運(yùn)力,以“站靠站”接駁、“點(diǎn)對點(diǎn)”護(hù)航、“心貼心”陪伴,強(qiáng)化品質(zhì)出行保障服務(wù),全力保障為游客創(chuàng)造良好的出行體驗(yàn)。
在這個(gè)春節(jié)“超長假期”,南京公交共計(jì)出車3.51萬輛,運(yùn)營里程559.73萬公里,運(yùn)營車次31.63萬車次,運(yùn)送乘客近600萬人次,同比2023年增長50.72%。輪渡寧浦、燕八兩條航線運(yùn)營里程1495公里,安全航行528航次,運(yùn)送乘客7.32萬人次,同比2023年增長206.56%。
現(xiàn)代電車河西、麒麟兩條線共計(jì)運(yùn)營2048車次,安全運(yùn)送乘客4萬人次,同比2023年增長15%。公共自行車1454個(gè)站點(diǎn)為市民提供了13.13萬人次,騎行服務(wù)日均騎行量1.64萬人次。
“站靠站”接駁,高效配置運(yùn)力,為市民公共出行兜好底
面對如織的客流,南京公交加強(qiáng)與交通、交管部門的溝通,準(zhǔn)確研判春節(jié)假期旅游客流特點(diǎn),強(qiáng)化熱點(diǎn)景區(qū)疏導(dǎo)管控,助力公交出行與旅游融合發(fā)展。在客流密集的南京站、南京南站、碼頭等各大交通樞紐安排充足運(yùn)力,加密班次,縮短發(fā)車間隔時(shí)間,做好集中到站客流疏散工作。
20路是連接市區(qū)與鐘山風(fēng)景區(qū)的一條常規(guī)線路,在這春節(jié)里的熱度也非常高漲。據(jù)統(tǒng)計(jì),春節(jié)假期期間,20路日均運(yùn)送乘客人次同比2023年增長199.34%!
在夫子廟-秦淮風(fēng)光帶周邊運(yùn)營的35條線路,每日投入700余輛車參與保障運(yùn)營。據(jù)統(tǒng)計(jì)春節(jié)假期,共運(yùn)送乘客145.85萬人次,日均運(yùn)送18.23萬人次,單日客流高峰出現(xiàn)在2月13日(正月初四),當(dāng)日客流達(dá)20.33萬人次。
“點(diǎn)對點(diǎn)”護(hù)航,定制旅游專線,給市民假期出游增便利
春節(jié)期間,南京公交開行了B16鐘山風(fēng)景線、B17玄武文旅線、B18長江觀光線、B19城南記憶線4條假日旅游線,節(jié)期以來,共運(yùn)送乘客6.1萬人次。其中的熱門線路“B16鐘山風(fēng)景線”,從假期第一天的137趟次,增加到最高一天328趟次,單日客流也從假期第一天的2000多人次,上升到最高一天1萬余人次。
鐘山風(fēng)景區(qū)是南京節(jié)假日旅游的“頂流”。南京公交適時(shí)增加了管理人員和志愿者,對景區(qū)游客進(jìn)行疏導(dǎo)。同時(shí)增加了靈谷寺至孝陵衛(wèi)地鐵站的短駁運(yùn)行,方便市民出游。
南京公交專門定制牛首山、金陵小城旅游專線,串聯(lián)起風(fēng)景名勝區(qū)、繁華商圈、喧鬧夜市、大型活動場所,形成覆蓋主要景區(qū)景點(diǎn)、文博場館、購物商圈的公共出行網(wǎng)絡(luò),助力市民乘客全方位享受“美景+文化+旅游+消費(fèi)”之旅。
“心貼心”陪伴,全程暖心服務(wù),讓市民游玩體驗(yàn)更美好
春節(jié)期間,南京公交人放棄和家人團(tuán)圓的時(shí)光,堅(jiān)守崗位,在交通場站、商業(yè)街區(qū),一線從業(yè)人員用心服務(wù),保障市民安全出行更安心、更順暢。500多名公交“580”我?guī)湍驹刚吡璩康綅?、現(xiàn)場管理持續(xù)至深夜,做好文明導(dǎo)乘服務(wù),為游客導(dǎo)覽南京風(fēng)光、民俗風(fēng)情、美食佳肴等,邀請各地游客向家鄉(xiāng)親朋推薦南京。
加大重點(diǎn)群體關(guān)心關(guān)愛,積極為“老幼病殘?jiān)小钡戎攸c(diǎn)群體提供候車引導(dǎo)、行李搬運(yùn)、無障礙、專用通道等溫馨服務(wù)。乘務(wù)巡檢支隊(duì)巡檢員在南京市區(qū)70條重點(diǎn)公交線路和24個(gè)重點(diǎn)站臺開展跟車巡檢和值班值守,疏導(dǎo)乘客安全乘車。
現(xiàn)代電車公司密切關(guān)注商業(yè)區(qū)、醫(yī)院和景點(diǎn)客流,例如麒麟線馬群、北灣營、河西線奧體中心、元通、河西兒童醫(yī)院等,根據(jù)客流情況及時(shí)調(diào)整運(yùn)營,強(qiáng)化現(xiàn)場管控。并且重視車容車貌,站容站貌,做好現(xiàn)場秩序維護(hù),確保有序出行。
公共自行車公司為保障春節(jié)期間站點(diǎn)能夠安全、穩(wěn)定運(yùn)用,公司合理安排員工進(jìn)行站點(diǎn)值守,及時(shí)更換電瓶、擦拭車輛,全力以赴保障春節(jié)用車。
保修公司黨員帶頭組建維修隊(duì)伍,共修復(fù)自行車665輛、廣告燈箱11處共25個(gè),保證公共自行車順利運(yùn)營。
輪渡公司嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,切實(shí)增強(qiáng)航線風(fēng)險(xiǎn)防范意識??瓦\(yùn)航線強(qiáng)化現(xiàn)場管理力度,認(rèn)真落實(shí)值班值守,確保乘客來的開心,坐的安心。
節(jié)日我在崗,守護(hù)不打烊。南京公交駕駛員、站務(wù)員、修理工、車隊(duì)管理等7200余人堅(jiān)守崗位,舍“小家”為“大家”,為市民游客朋友們保駕護(hù)航!